Podaci o dostavi

DOSTAVA


Isporuka robe se vrši nakon uplate (plaćanje na račun Muzeja) ili prilikom isporuke (plaćanje pouzećem).

 

Robu Vam možemo isporučiti na nekoliko načina:

1. Dostavom na vašu željenu adresu (preko Hrvatske pošte)

2. Osobnim preuzimanjem u etno-dućanu “Međimursko blago”

3. Slanjem preko Tisak kioska


Robu dostavljamo kupcima na području dostave Hrvatske pošte. Po zaprimanju narudžbe I slanja potvrde o uplati (ukoliko je odabrana opcija plaćanje na račun Muzeja), odabrani proizvodi pakiraju se u kartonske kutije s oznakom “ lomljivo”. Paket se šalje Hrvatskom poštom, a kupac plaća poštarinu prema cjeniku Hrvatske pošte. Ukoliko je odabrana opcija “plaćanje pouzećem” proizvodi se plaćaju prilikom preuzimanja robe.

 

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA


Sukladno čl. 10 st. 3. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine, br. 41/42) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu podnijeti u pisanom obliku i to u poslovnim prostorijama Muzeja Međimurja Čakovec te će im bez odgađanja pisanim putem biti potvrđen primitak tog prigovora. Prigovor se također može podnijeti putem pošte na adresu:

Muzej Međimurja Čakovec

40000 Čakovec, Trg Republike 5

ili na e-mail adresu: muzej-medjimurja@ck.t-com.hr

odnosno na telefax broj: +385 (0)40 313 499

 

Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Molimo Vas da prilikom podnošenja prigovora osigurate sljedeće podatke o potrošaču: ime i prezime te adresa za dostavu odgovora.